BMW Airport Service: una solución inteligente en el aeropuerto de Múnich

El nuevo BMW Airport Service en el aeropuerto de Múnich ofrece a los viajeros y veraneantes una verdadera ventaja de comodidad. La sucursal de BMW Múnich se ha habilitado especialmente para que los trabajos de servicio en el vehículo puedan llevarse a cabo mientras el propietario se encuentra fuera. Dicho de otro modo: A la vuelta de sus vacaciones, el coche está listo para partir con el servicio realizado. ¿Buscas coches de ocasión? Los mejores coches segunda mano en Crestanevada.

 

Al mismo tiempo, el BMW Airport Service resuelve el costoso problema del aparcamiento en el aeropuerto de Múnich: Quien deja su BMW en el aeropuerto, es trasladado gratuitamente a la terminal, no tiene que pagar ninguna tasa de aparcamiento durante todo el viaje y, además, es devuelto a BMW después del mismo. El servicio de aceptación 24 horas para automóviles BMW y MINI y vehículos de dos ruedas BMW Motorrad adapta la oferta a las horas de salida muy tempranas o muy tardías. El servicio de lanzadera para el viaje de vuelta desde la terminal está disponible todo el año desde las 4 de la mañana hasta medianoche.

 

La app «Follow Now» se ha desarrollado para que los viajeros también puedan estar al tanto del estado de su vehículo durante el trayecto. La app informa sobre el progreso de las medidas de servicio necesarias y permite interactuar a través de Smart Video Communication y WhatsApp Messenger en caso de consultas.

 

BMW Airport Service se ha construido en los últimos 14 meses sobre una superficie de 8.700 metros cuadrados en Nordallee 62. Más de 50 empleados están de servicio todo el año para ofrecer a los clientes el mejor servicio de automóviles posible durante sus viajes. Para poder hacer frente a los picos de demanda durante las vacaciones, el servicio completo dispone de un total de 20 plataformas elevadoras.

 

Bernd Döpke (Director de la Sucursal BMW de Múnich): «Nuestros clientes pueden esperar con ilusión su viaje y no tienen que preocuparse por su vehículo. Ahorran tiempo y, al mismo tiempo, tienen total transparencia sobre el proceso de servicio gracias a las ofertas digitales. Con el nuevo BMW Airport Service, estamos marcando un hito importante en el servicio premium al cliente.»

 

Dr. Michael Kerkloh (Director General de Flughafen München GmbH): «Nuestro objetivo es ofrecer a los pasajeros la mejor calidad de servicio y estancia posible en nuestro aeropuerto. El nuevo BMW Airport Service encaja perfectamente con este objetivo, ya que este servicio permite a muchos pasajeros hacer su viaje aún más eficiente.